Umbuchung & Kündigung

Buchungsrichtlinien, Stornierungs- und No-Show-Bedingungen 1. Buchungsrichtlinien Verbindliche Buchung Ihre Buchung gilt als verbindlich, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem erhalten haben. Zahlung Der gesamte Reisepreis ist bei Buchung fällig. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Buchungsbestätigung. Reiseunterlagen Nach vollständigem Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen spätestens 14 Tage vor Reisebeginn per E-Mail oder Post. Optionale Flugbuchung Bei Auswahl eines optionalen Flugs erfolgt die Flugbuchung verbindlich. Es gelten die Bedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft. 2. Stornierungsbedingungen (ohne Flug) Kostenfreie Stornierung: Bis 30 Tage vor Reisebeginn 29–15 Tage vor Reisebeginn: 30 % Stornogebühr 14–7 Tage vor Reisebeginn: 50 % Stornogebühr 6–1 Tag(e) vor Reisebeginn: 80 % Stornogebühr Am Reisetag / No-Show: 100 % Stornogebühr 3. Stornierungen bei optional gebuchtem Flug Im Stornierungsfall wird nur der Anteil der eigentlichen Reisekosten gemäß oben genannter Staffelung erstattet. Flugkosten sind nicht erstattungsfähig, sofern keine abweichenden Bedingungen der Airline vorliegen.

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